Cours

Descriptif

Dans cette activité, l’étudiant doit effectuer une présentation publique à un colloque ou dans le cadre d’une conférence à l’extérieur de l’ENAP, ou à un séminaire de recherche de l’ENAP et produire un manuscrit d’au moins 6 000 mots où l’étudiant est le seul ou le premier auteur. Le manuscrit ne peut pas être une composante de la thèse ou le travail résultant d’un cours et ayant fait l’objet d’une évaluation.

Objectifs

L’activité d’échange et réalisation scientifique a pour but de permettre à l’étudiant d’acquérir une expérience réelle du processus de diffusion scientifique ainsi que d’élargir son réseau professionnel et son champ de compétence.

CE274-1408

Descriptif
La Commission Vérité et réconciliation (mandatée par le gouvernement fédéral) et plus récemment la Commission d'enquête sur les relations entre les Autochtones et certains services publics (mandatée par le gouvernement du Québec) ont mis au jour à la fois la présence d'un certain racisme systémique dans les organisations publiques et la nécessité pour ces organisations de repenser leurs relations avec les communautés autochtones. Bien que les rapports de ces commissions aient formulé un grand nombre de recommandations et d'appels à l'action, la compréhension de ce que signifie la réconciliation et du rôle que doivent jouer les administrations publiques à l'égard de cette réconciliation avec les peuples autochtones constitue toujours un défi. Ce cours se veut l'occasion, pour ceux qui y participent, de prendre d'abord un recul pour comprendre le concept de réconciliation et de voir les diverses façons dont il a été mis en œuvre à l'international (en contexte autochtone ou non). Il se veut ensuite l'occasion de rencontrer des intervenants autochtones, afin de débattre de ce que signifie la réconciliation pour l'administration publique, d'analyser les actions à poser en ce sens et surtout de déterminer comment ces actions doivent être codéveloppées avec les communautés autochtones. Enfin, ce cours amène ceux et celles qui y participent à s'interroger sur la pertinence des actions visant la réconciliation sans une reconnaissance politique pleine et entière du droit à l'autodétermination des Autochtones.

Objectifs

• Appréhender le concept de réconciliation à travers sa mise en œuvre dans divers contextes internationaux
• Comprendre les formes de racisme systémique que présentent les administrations publiques à l'égard des communautés autochtones
• Déterminer des actions possibles favorisant la réconciliation entre les peuples autochtones et les administrations publiques
• Confronter les visions occidentales de l'administration publique aux conceptions et réalités autochtones
• S'interroger sur les risques d'une réconciliation « administrative » sans reconnaissance politique du droit à l'autodétermination

Descriptif

Ce cours vise à permettre à l'étudiant/e  de se familiariser avec les principales grilles théoriques et les approches méthodologiques qui servent à l'analyse des relations internationales et de la politique étrangère. L'étudiant/e  prend ainsi connaissance des principales variables explicatives ou interprétatives utilisées pour rendre compte du comportement de l'État sur la scène internationale et des méthodes employées pour les observer. Le cours vise aussi à permettre à l'étudiant/e d'appliquer ces modèles théoriques à des cas concrets.

Objectifs

À la fin de la session, l'étudiant/e sera en mesure de décrire, de distinguer et d'appliquer un cadre théorique formel pour l'étude du comportement international d'un État.

 Plus spécifiquement, l'étudiant/e :

• sera familier avec les concepts et les théories qui servent à l'analyse des relations internationales et de la politique étrangère; 

• sera en mesure d'appliquer ces concepts et théories à la compréhension et à l'analyse de quelques grands enjeux internationaux; 

• sera en mesure d'élaborer une réflexion personnelle sur la politique d'un État donné et de formuler des recommandations.

Descriptif
Ce cours vise à sensibiliser l'étudiant et le praticien de l'administration publique à la dynamique des processus d'émergence, d'élaboration, d'adoption, de gestion et d'évaluation des politiques et programmes gouvernementaux. Il vise également à familiariser l'étudiant avec l'utilisation de divers modèles ou schèmes conceptuels pouvant permettre une appréciation structurée et cohérente de ces processus. À partir de l'observation de secteurs de politiques ou de programmes soigneusement choisis, l'étudiant est donc amené non seulement à jeter un regard critique sur ces processus, mais à évaluer le contenu des choix gouvernementaux et administratifs.

Objectifs
Les objectifs de ce cours portent sur :

• Les connaissances : se familiariser avec le processus de production des politiques publiques (étapes, intervenants et leurs environnements);
• Les connaissances et l'expérimentation : s'outiller pour participer à la formulation, à la gestion et à l'évaluation des politiques publiques (modèles d'analyse, études de cas, méthodes d'évaluation).  

Descriptif
Ce cours d'analyse de l'organisation et du fonctionnement des institutions locales et régionales québécoises, notamment des secteurs municipal, scolaire et sociosanitaire, aborde la notion d'institution, les compétences, les règles de prise de décision, le financement, la démocratie locale, les relations entre les gouvernements supérieurs et les institutions locales et les plus récentes réformes touchant ces institutions. Il aborde aussi la contribution de ces institutions à l'évolution et à la transformation des milieux locaux et régionaux et de l'intervention de l'État.


Objectifs
De manière plus spécifique, le cours veut habiliter l'étudiant à : 

• repérer les différentes dimensions des institutions locales et à s'inspirer des diverses approches théoriques dans leur analyse; 
• aiguiser son regard critique sur les institutions pour pouvoir mieux composer avec les comportements qu'elles imposent; 
• apprécier la marge de manœuvre que les institutions laissent aux acteurs locaux pour intervenir dans le milieu; 
• porter un regard analytique et critique sur le contenu et la conduite des transformations institutionnelles.
  
  

• situer l'évolution des politiques de défense dans le contexte de l'administration publique;
• identifier les particularités propres au domaine de la sécurité et de la défense, tant sur le plan organisationnelle que de celui du cadre politique et légal ;
• mesurer et comparer les facteurs qui affectent la prise de décision en matière de défense et de sécurité.

Descriptif
L'objet de ce cours est de permettre à l'étudiant d'acquérir des connaissances, des capacités analytiques et un esprit critique à l'égard des relations internationales du Canada et du Québec. Le cours propose un survol des particularités propres aux contextes canadien et québécois,  une revue de l'évolution de ce secteur d'activité, une présentation des déterminants et des processus qui en structurent la gestion, et un examen critique des problématiques contemporaines auxquelles donne lieu ce champs d'activité.

Objectifs
Au terme de ce cours, l'étudiant devrait être en mesure :

• d'identifier les principaux facteurs qui orientent le comportement international du Canada et du Québec, ainsi que les principaux acteurs concernés par cette sphère d'activité ;
• de formuler une analyse qui rend compte de la manière dont ces facteurs exercent leur influence sur le processus de prise de décision et de mise en œuvre de la politique internationale du Canada et du Québec ;
• de porter un regard critique sur les discours administratifs, politiques ou scientifiques portant sur ce domaine d'activité en révélant les postulats et les logiques sous-jacentes ;
• de situer l'évolution des relations internationales du Canada et du Québec dans le contexte de l'administration publique.

CE271-1356

- Pour suivre ce cours, il faut être inscrit dans un programme profil gestionnaires. -

Descriptif
Ce cours vise à accompagner l'étudiant-e, autant au plan théorique qu'au plan pratique, à mieux comprendre ce que signifie le développement d'un gestionnaire et à lui offrir des pistes concrètes de réflexion et d'action pour actualiser son développement. Cette démarche réflexive s'appuie sur la prise en compte des trois dimensions-clés du développement des compétences, soit les ressorts de l'intentionnalité (vouloir agir), les savoirs/savoir-faire/savoir-être ciblés (savoir agir) et les occasions ou contraintes offertes par le contexte (pouvoir agir). Elle s'articule en trois temps : retour sur sa trajectoire et bilan de carrière, réflexion de type diagnostic sur ses compétences de gestion en contexte actuel et plan personnel de formation et de développement.

Objectifs

• Connaître les principales théories et études sur les étapes de la vie adulte et le développement des gestionnaires.
• Développer ses compétences biographiques dans un contexte d'apprentissage tout au long de la vie par l'utilisation de divers outils de diagnostic.
• Identifier ses objectifs de développement de carrière.
• Réaliser un «Plan personnel de formation et de développement professionnel» basé sur le bilan de sa carrière, d'un diagnostic de ses compétences en gestion et des visées que l'on se donne.
• Identifier différentes activités de développement complémentaires à sa formation, le tout conformément à ses priorités actuelles et futures.

• Se doter d'une conception holistique de la sécurité (intra, inter et extra organisationnelle).
• Se familiariser avec l'identification et la gestion des risques et des incidents de sécurité de l'information.
• Se familiariser avec l'élaboration de politiques et de plans assurant la gestion stratégique et opérationnelle de la sécurité.

Descriptif

Ce séminaire vise à former l'étudiant aux différentes étapes dans la réalisation de recherches en sciences sociales appliquées dans le secteur public. Les sujets traités sont : l’épistémologie appliquée, la formulation d’un problème de recherche, la théorie, la mesure, l’échantillonnage, la causalité et les mécanismes causaux, les analyses comparées, les devis expérimentaux, quasi-expérimentaux et non-expérimentaux, les méthodes mixtes, et l’éthique en recherche.

Objectifs

Ce séminaire vise à permettre à l'étudiant :

• d’exposer et évaluer les avantages et les désavantages des stratégies et méthodes de recherche qualitative, quantitative et mixte pour analyser des phénomènes complexes se rapportant à la gestion et aux politiques publiques;
• de pouvoir comprendre et évaluer les résultats de recherche obtenus à partir de l'application de différentes stratégies de recherche;
• de comprendre les liens entre stratégies et questions de recherche;
• de maîtriser toutes les étapes de réalisation d’une recherche : problème de recherche, a conception du devis, collecte de données, analyse, et diffusion des résultats.

CE274-1408

Descriptif
Le cours offre une perspective d'ensemble quant à l'étendue juridique de l'organisation sociosanitaire au Québec. Il vise à outiller le gestionnaire du réseau, comme l'intervenant dans d'autres champs de l'administration publique qui doit interagir avec le réseau, à mieux comprendre les assises juridiques qui structurent l'action publique, son interaction avec les acteurs publics et privés et les droits et obligations des patients du réseau. Le cours permettra aussi de mieux cerner les politiques publiques qui sous-tendent le financement et la prestation des services de santé et services sociaux.

Objectifs
Plus spécifiquement, le cours permettra à l'étudiant de connaître et comprendre les éléments suivants :

• les différentes sources de droit, leur relation hiérarchique et leur importance pour le gestionnaire de la santé;
• l'impact du droit constitutionnel sur le réseau sociosanitaire québécois;
• la distinction entre les règles administratives et les règles législatives et réglementaires;
• les différences entre les règles de l'assurance publique et les règles de l'assurance privée;
• les tenants et aboutissants des trois grands régimes d'assurance santé du Québec : hospitalisation, soins médicaux et médicaments;
• les grandes règles de droit administratif s'appliquant aux réformes des régimes et du réseau;
• les grands principes en matière de financement des soins de santé et la répartition des rôles et responsabilités entre les différents acteurs;
• les grands axes régissant les professionnels de la santé, autant dans leur relation avec les patients qu'avec les pouvoirs publics;
• les droits et libertés dont disposent les patients face au réseau sociosanitaire;
• les obligations des gestionnaires de la santé face aux pouvoirs publics et aux patients et leur famille;
• les règles de la responsabilité civile auxquelles sont soumis les professionnels de la santé et les établissements de santé et de services sociaux;
• la place du contrat dans la gestion du système de santé et des services sociaux et son rôle dans la réforme des régimes de soins;
• les conditions de validité des contrats dans le réseau sociosanitaire;
• les obligations des gestionnaires en matière de santé publique;
• suivre et comprendre les débats en cours en matière de réforme du réseau sociosanitaire à travers les propositions d'amendements législatifs et réglementaires, lorsque pertinent.
  
  

Descriptif
Le cours présente les fondements du droit international public et vise à familiariser les étudiants avec les principes et les règles qui régissent les rapports entre les États. Il expose les procédés par lesquels les règles du droit international sont élaborées, les entités qui sont concernées par ces règles, les conditions d'application de ces règles et les conséquences de leur non-exécution. Le cours traite également des rapports entre le droit international et le droit interne afin de démontrer l'influence qu'exerce le droit international public sur les politiques publiques québécoises et canadiennes ainsi que sur les rapports entre l'État québécois et l'État canadien.

Objectifs
L'objet de ce cours est de permettre à l'étudiant d'acquérir des connaissances et des capacités analytiques à l'égard du droit international public ainsi que du régime juridique des organisations internationales de manière à ce qu'il puisse en tenir compte dans sa stratégie et sa gestion des enjeux propres au développement des politiques publiques.

Objectifs spécifiques :
Au terme de ce cours, l'étudiant sera en mesure :
• d'expliquer les principaux concepts et ainsi que la terminologie du droit international public et du régime juridique des organisations internationales;
• de formuler une analyse critique des règles de droit international public;
• d'expliquer l'influence que le droit international public et les organisations internationales exercent sur le processus de prise de décision et de mise en œuvre des politiques publiques.

Descriptif
Le cours de Droit municipal offre une perspective d'ensemble du droit de l'organisation, du fonctionnement, des compétences et des pouvoirs du secteur municipal au Québec. Tout en se penchant sur les principales lois qui régissent le secteur municipal, le cours aborde la position constitutionnelle des municipalités, l'organisation territoriale et les échelles municipales, les élections et les règles d'éthique municipale, les grands champs de compétence de la municipalité, notamment en matière d'aménagement du territoire, la responsabilité civile des municipalités et de ses gestionnaires, ainsi que l'adjudication des contrats municipaux. Enfin, le cours se termine par les particularités de la fiscalité municipale.

Objectifs
Le cours vise à bonifier l'action de ses officiers publics et leurs rapports avec les élus et les citoyens qui participent à la démocratie municipale. Le cours permet de mieux outiller le gestionnaire municipal dans son travail par une meilleure compréhension du contexte juridique dans lequel il œuvre.

Le cours permettra à l'étudiant de se familiariser avec les éléments suivants :

• Les différentes sources du droit municipal, leur relation hiérarchique et leur importance pour le gestionnaire municipal;
• Les principales lois issues de la refonte des lois municipales;
• Les règles en matière d'éthique municipale et de prévention des conflits d'intérêts;
• La responsabilité civile des municipalités, mais aussi des gestionnaires et des élus municipaux;
• Les principales règles en matière de fiscalité municipale.
  
   

Descriptif

L'économie politique internationale porte sur l'interaction entre l'État et le marché dans un environnement de plus en plus mondialisé.  Ce cours vise à initier les étudiants aux principaux concepts et théories de l'économie politique internationale. Ce cours illustre, par des exemples historiques, les transformations de l'économie politique internationale depuis le début du XXe siècle. Il présente également les principaux acteurs de l'économie politique internationale (les États, les organisations internationales, les multinationales, mais également le marché, la finance internationale, les nouvelles technologiques de l'information, etc.) ainsi que les débats fondamentaux sur l'hégémonie américaine, les régimes et organisations internationales, la libéralisation des échanges, le déclin de l'État, la gouvernance mondiale et sur la mondialisation.

Objectifs

Familiariser les étudiants avec les principales théories et concepts de l'économie politique internationale afin qu'ils puissent analyser les différents phénomènes qui se produisent en politique mondiale.  

Plus spécifiquement, le cours vise à ce que le participant puisse :

• Acquérir les outils théoriques, conceptuels et méthodologiques essentiels à la compréhension et l'analyse de l'économie politique internationale

• Être capable d'identifier les caractéristiques et les acteurs fondamentaux de l'économie politique internationale.

• Établir des liens entre la pratique de l'économie politique internationale et l'analyse de l'administration et des  politiques publiques la concernant. 

Descriptif
La démarche s'applique à mettre en parallèle les mécanismes d'allocation de l'économie publique et de l'économie de marché. Les politiques de dépenses, de fiscalité, d'emprunt et de régulation y sont évaluées à la lumière des critères d'efficacité et interprétées par l'application des instruments d'analyse économique aux phénomènes politiques et bureaucratiques.

Objectifs
Le cours vise à faire saisir à l'étudiant la vue du monde propre à l'économiste. Plus spécifiquement, mettre en parallèle les deux mécanismes d'allocation des ressources (temps, argent, travail, capital, ressources naturelles et humaines) que sont le marché et le gouvernement: en quoi les résultats diffèrent ou se ressemblent selon que l'un ou l'autre mécanisme prend les décisions.
Deux dimensions fondamentales en découlent. D'une part, on est amené à porter un jugement sur l'efficacité et l'équité de politiques particulières et d'industries particulières. D'autre part, la démarche vise aussi à interpréter, à expliquer les choix et les résultats effectifs des gouvernements et des agents du marché (consommateurs, producteurs, travailleurs, familles).

Descriptif
Ce cours vise la préparation de l'étudiant à occuper un poste de gestionnaire dans le domaine de la santé et des services sociaux. Il devient une occasion de confronter son expérience de travail au point de vue de ses confrères et consoeurs de classe à partir de lectures de nature théorique et empirique concernant des enjeux contemporains de gestion : la gestion des réseaux, les aspects éthiques de la gestion, l'importance des systèmes d'information dans l'intégration des soins, la gestion de la qualité, le développement et l'usage des indicateurs de performance, l'imputabilité, etc. Après une rétrospective de l'évolution du réseau sociosanitaire québécois et de son environnement, les thèmes font l'objet de présentations de la part du professeur ou de ses invités, ce qui représente encore une fois une occasion d'échanges et de comparaisons entre théorie et pratique. Enfin, le cours se donne comme objectif de favoriser un transfert des connaissances acquises vers le milieu de pratique de l'étudiant.

Objectifs
L'objectif du cours est de réfléchir sur les principaux enjeux contemporains de gestion du domaine de la santé et des services sociaux. Ce sera l'occasion de confronter leur expérience de travail au point de vue de confrères et consœurs de classe autour d'une série de thèmes contemporains développés dans les textes au programme. Ces thèmes feront également l'objet de présentations par différents professeurs, ce qui représentera encore une fois une occasion d'échanges, de comparaisons entre théorie et pratique.
Plus précisément, à l'issue de ce cours, la personne inscrite au cours devrait notamment :

• avoir assimilé les facteurs à l'origine de ces enjeux de gestion, notamment ceux liés à l'évolution de l'environnement du réseau sociosanitaire;
• avoir appréhendé les liens entre la nature spécifique des organisations de santé et de services sociaux et les enjeux de gestion qui s'y manifestent;
• avoir acquis une connaissance des enjeux actuels de gestion dans les organisations de services de santé et de services sociaux, connaissance qui permettra de diagnostiquer ses besoins complémentaires de formation;
• avoir saisi la nature de ces enjeux de gestion et des débats qui les entourent;
• avoir modifié sa perception du rôle d'un gestionnaire grâce aux lectures de nature théorique et empirique réalisées durant la session;
• être en mesure de questionner sa pratique à partir des connaissances acquises.

Descriptif
Ce séminaire est consacré à la problématique et aux particularités de la connaissance en administration publique. Les étudiants vont discuter la pensée des grands auteurs en épistémologie contemporaine ainsi que des auteurs qui traitent d'épistémologie dans les disciplines qui touchent l'administration publique. Les sujets suivants seront examinés : les similitudes et les écarts entre les sciences naturelles et humaines, les questions de formalisation et de théorisation en administration publique, les révolutions scientifiques, les programmes de recherche, l'approche critique, l'inférence causale, les méthodes quasi-expérimentales, l'induction et la déduction. Enfin, l'impact du postmodernisme sur la connaissance sera examiné.

Objectifs
Dans ce séminaire, nous allons discuter les grands auteurs en épistémologie contemporaine. Les étudiants entreront en contact avec les particularités de l'épistémologie dans les multiples disciplines qui touchent l'administration publique et les particularités de la connaissance en administration publique. Ils seront confrontés à différents paradigmes. En considérant au départ autant les similitudes que l'écart entre les sciences naturelles et humaines, ce séminaire traite par la suite des problèmes de formalisation et de théorisation en administration publique. Les révolutions scientifiques, les programmes de recherche et l'approche critique sont des thèmes abordés dans ce séminaire où sont aussi discutées les questions d'inférence causale, des méthodes quasi-expérimentales, d'induction, de déduction et du rôle de l'empirisme. L'impact du postmodernisme sur la connaissance en administration publique sera également examiné.

Descriptif

Dans cette activité, l'étudiant doit produire un manuscrit d'au moins 6 000 mots dont il est le seul auteur.

Objectifs

L'essai a pour but de permettre à l'étudiant d'élargir son champ de compétence et de mettre à profit des connaissances théoriques et méthodologiques approfondies pour résoudre un problème particulier d'administration publique.

• d'approfondir les différents courants et approches théoriques qui ont marqué l'étude du leadership au cours du dernier siècle; 
• de connaître les tendances en recherche sur le leadership dans le cas particulier des organisations publiques; 
• de développer une pensée critique personnelle sur le leadership dans le secteur public sur la base des courants théoriques et des recherches existants; 
• de dégager des pistes de recherche qu'il pourrait développer dans un projet de recherche. 

Descriptif

Dans le cadre de cette activité, l'étudiant doit démontrer la maîtrise des connaissances et ses compétences pour entreprendre un projet de recherche en administration publique. Pour ce faire, il doit répondre à une question obligatoire (examen maison), empirique ou conceptuelle, en lien avec ses intérêts de recherche, puis passer obligatoirement un examen oral sur cette question en apportant en plus les réponses aux questions soulevées suite à l'épreuve écrite.

Objectif

L'examen doctoral vise à valider la maîtrise des connaissances et des compétences pertinentes au domaine d'étude en vue de mener un projet de recherche doctoral..

CE274-1408

Descriptif
Ce cours permet à l'étudiant de se familiariser avec les institutions économiques et financières internationales, l'application de la théorie financière dans le contexte international, les théories relatives à la détermination des taux de change. Six thèmes sont abordés : balance de paiements, système monétaire international, marché de changes, la prévision des taux de change, l'euromarché, les politiques macroéconomiques en économie ouverte et les zones monétaires.

Objectifs
L'objectif du cours est de permettre aux participants d'avoir une meilleure compréhension des contraintes, des opportunités et des techniques reliées aux marchés financiers internationaux.
À la fin de ce cours, les participants devraient :

• comprendre et analyser la structure de la balance des paiements;
• saisir le fonctionnement du marché des changes;
• être familier avec les caractéristiques des marchés financiers internationaux;
• développer une meilleure perspective des relations monétaires internationales. 

Descriptif

Le cours présente les fondements et la pratique de la diplomatie et vise à familiariser l'étudiant avec l'évolution de celle-ci. L'étudiant prend ainsi connaissance des cadres de la diplomatie ainsi que des processus et des méthodes diplomatiques. Le cours explique aussi comment la diplomatie se pratique aujourd'hui dans le contexte de la mondialisation et de l'ère numérique. Le cours permet par ailleurs à l'étudiant de développer des habiletés en diplomatie appliquée.

Objectifs du cours

Au terme de ce cours, l'étudiant devrait être en mesure :

• de comprendre les fondements et les cadres de la diplomatie;
• de formuler une analyse des processus et des méthodes diplomatiques utilisés par la société internationale et cerner les particularités des différentes pratiques dans cette sphère d'activité;
• de rédiger des documents diplomatiques;
• d'identifier les stratégies à privilégier dans le cadre d'un exercice de négociation internationale.

Descriptif
Ce cours vise à développer les habiletés permettant d'assurer la pérennité des organisations lorsque menacées par les conséquences d'un sinistre. De nombreux événements peuvent venir interférer avec les processus d'une organisation. La planification de la reprise des activités fait partie intégrante des mesures de contingence que doivent prévoir les organisations. Sans une telle préparation, les organisations peuvent difficilement réaliser leur mission et ainsi contribuer au rétablissement d'un nouvel ordre de la communauté affectée. Conçu pour des cadres ou professionnels assumant des responsabilités en matière de gestion des risques, le cours traite des différentes composantes de la planification de reprise des activités : les concepts et enjeux; l'analyse des impacts organisationnels; l'inventaire des fonctions essentielles et des dépendances; la détermination des stratégies de relève; la planification des mesures de relève; les systèmes et technologies; la gestion de l'information et des partenariats; le développement d'une robustesse organisationnelle.

Objectifs
À la fin du cours, l'étudiant sera en mesure de :

• définir les principaux concepts pertinents au domaine de la reprise des activités; 
• décrire les mécanismes de la relève applicables à une organisation; 
• énoncer les principes de gestion liés au domaine; 
• développer une stratégie de reprise des activités; 
• démontrer la pertinence d'implanter une démarche de gestion de la relève.

Descriptif

Les projets sont plus que jamais au cœur des stratégies des organisations publiques. Cependant, la complexité des projets dans le secteur public, jumelée aux besoins changeants et émergents notamment dans les technologies de l'information, requiert une méthodologie de réalisation différente, que celle utilisée en « cascade », et mieux adaptée à ces défis de taille. Les méthodologies AGILES sont adaptées aux projets complexes, entre autres, parce qu'elles sont itératives et incrémentales. Ce cours aborde les grandes étapes d'un projet réaliser en mode AGILE, en commençant par le démarrage du projet jusqu'à sa clôture, en passant par sa planification et son exécution. Le cours traite également des divers aspects fondamentaux du cadre SCRUM, notamment les valeurs et les principes, le rôle des acteurs de l'équipe, les artefacts et les principaux « événements » et bien d'autres aspects. Il étudie enfin les grandes distinctions entre les projets du secteur public et ceux du secteur privé, notamment en technologies de l'information.

Objectifs

• Connaître les caractéristiques des projets qui concourent aux choix des méthodologies AGILES.
• Comprendre les valeurs et les grands principes des méthodes AGILES.
• S'initier au cadre de gestion SCRUM.
• Participer à la planification d'un projet en mode AGILE.
• Communiquer de manière efficace l'avancement du projet en mode AGILE.

Objectifs
Ce cours a pour objectif de permettre à l'étudiant d'acquérir les connaissances et de développer les habiletés nécessaires à l'exercice de la responsabilité de la gestion d'un projet dans une organisation du secteur public
Plus spécifiquement, à la fin du cours, l'étudiant devra :

• connaître la définition d'un projet, les caractéristiques propres à un projet et le rôle joué par les projets dans la gestion des organisations;
• connaître les concepts reliés à la gestion de projet et les étapes du processus de gestion d'un projet:
• la définition du projet;
• la planification du projet;
• l'organisation du projet;
• le suivi et le contrôle du projet;
• la fin du projet;
• connaître le déroulement de l'étape de définition d'un projet et être en mesure de mettre en oeuvre les techniques de gestion de projet permettant une formulation rigoureuse du projet;
• connaître les principales méthodes utilisées pour la sélection des projets;
• connaître tous les aspects de la planification d'un projet et être en mesure d'utiliser les principales techniques de la planification propres à la gestion de projet;
• connaître les enjeux liés au choix d'une structure de travail pour l'exécution d'un projet;
• être conscient de la nécessité du suivi et du contrôle d'un projet pendant son exécution et être en mesure d'utiliser les outils de contrôle propres à la gestion de projet;
• savoir comment terminer un projet;
• être en mesure de situer le rôle de la technologie informatique dans la gestion d'un projet, connaître les principales caractéristiques d'un logiciel de gestion de projet, et pouvoir utiliser un logiciel de gestion de projet;
• connaître la problématique de l'évaluation des projets et la méthodologie générale de l'évaluation;
• connaître les particularités de la gestion des petits projets;
• avoir développé sa propre opinion sur l'applicabilité des méthodes et techniques de la gestion de projet dans son environnement organisationnel;
• avoir développé sa propre opinion concernant l'avenir de la gestion de projet.

CE272-1360

Descriptif
Ce cours a pour objectif de permettre aux étudiants d'acquérir les connaissances et de développer les compétences nécessaires à l'exercice de la gestion d'un projet complexe dans le contexte national ou international, dans une organisation du secteur public, parapublic ou non gouvernemental.

Objectifs

CE272-1359

Descriptif
Les fondements de la Gestion de projets reposent sur la qualité des livrables (processus, services ou produits), la maîtrise des coûts, le respect des délais de réalisation et la maîtrise des risques inhérents à des buts et à des objectifs ainsi qu'à des activités de réalisation et des ressources stratégiques spécifiques allouées aux projets. De manière plus distinctive, ce cours vise à initier des étudiants à la Gestion des risques associés à des projets menés en contextes et milieux organisationnels impliquant de nouvelles formes d'ouverture et de rapprochement public-privé (FOR-PP). Ce faisant, des concepts, une grille originale et des outils permettant une gestion efficace des risques spécifiques à ces projets seront étudiés et discutés en classe et en ateliers de transfert afin de développer les habiletés analytiques que doivent acquérir les gestionnaires de projets en matière d'identification, d'analyse, d'évaluation et de suivi des risques-projets.

Objectifs

• Acquérir une capacité d'identification et d'analyse des risques spécifiques aux projets menés en contextes et milieux organisationnels impliquant des FOR-PP.
• S'initier à des outils d'identification, d'analyse, de planification et de contrôle et suivi des risques spécifiques aux projets menés en contextes et milieux organisationnels publics impliquant des FOR-PP. 

CE270-1354

CE274-1409

Descriptif
Après avoir suivi ce cours, vous aurez acquis une conception large des exigences de la GPR et des techniques appropriées à cette philosophie de gestion publique. Vous aurez examiné des cadres de réflexion et des outils appropriés à la mise en oeuvre de la GPR dans vos organisations. Vous serez dotés d'une capacité d'analyse des situations complexes et changeantes auxquelles font face quotidiennement les gestionnaires du secteur public. Enfin, vous aurez une meilleure compréhension de la place qu'occupera la GPR, dans les années qui viennent, dans la gestion des organisations gouvernementales modernes. Approche pédagogique : l'orientation pédagogique de ce cours combine analyse théorique et expertise pratique, c'est-à-dire : 1- Une analyse critique de travaux conceptuels soutenant la philosophie GPR; 2- des expertises à réaliser en équipe à partir de situations concrètes. La diversité des logiques d'analyse et d'action, des critiques, des réserves et des suggestions formulées par les uns et les autres, en équipe et individuellement, fournira aux étudiants l'occasion de s'initier au mode GPR de la gestion publique.

Objectifs
À l'aide des notions et des méthodes de la Gestion par objectifs et de la qualité totale, le cours vise à donner à l'étudiant un cadre de référence lui permettant de :

• définir, à l'aide de la connaissance de la réalité administrative de l'organisation les dimensions relatives à l'émergence d'une vision menant à la définition de résultats tangibles (projets organisationnels, sectoriels et individuels afférents au secteur public concerné);
• connaître et comprendre la culture managériale sous-jacente à une philosophie organisationnelle et administrative axée sur l'amélioration continue des processus responsables des résultats;
• approfondir les concepts, les principes et les méthodes de gestion par résultats;
• proposer un modèle intégré privilégiant l'efficacité et l'efficience des services de soutien par la mise en place d'une meilleure harmonisation de la gestion fonctionnelle (directives) et de la gestion fonctionnelle (opérations);
• comprendre l'importance des équipes autogérées dans la gestion de l'efficience des organisations publiques;
• prendre connaissance des habiletés managériales requises pour la gestion par résultats et des méthodes et outils modernes de l'amélioration continue des processus de travail;
• enfin, s'approprier une stratégie d'implantation de la gestion des processus pour l'amélioration des résultats.

CE272-1360

- Pour suivre ce cours, il faut être inscrit dans un programme profil gestionnaires -

Descriptif

Ce cours s'adresse à des gestionnaires qui souhaitent exercer la direction des personnes de manière plus consciente, responsable, intégrée et harmonieuse, compte tenu de leur personnalité propre. Il permet de se développer et de comprendre sur quelles bases améliorer son style personnel de direction et ses habiletés au niveau intra-individuel, interpersonnel et dans les dynamiques de groupe.

Le cours est axé sur la subjectivité de la personne qui dirige en lien avec des exemples pratiques et concrets de la réalité entourant la direction. La méthode pédagogique, basée sur une dynamique de groupe et des apprentissages expérientiels, vise à faire comprendre une réalité subjective et concrète. Elle sera moins axée sur les aspects conceptuels et intellectuels des connaissances que sur leur aspect pratique et sur leur résonance émotionnelle.


Objectifs

• Développer la connaissance et la conscience de soi comme dirigeant : ses motivations et ses attentes, ses perceptions et sa subjectivité, ses tendances et préférences, ses valeurs et ses craintes, ses qualités et ses défauts, ses émotions, etc.
• Comprendre les enjeux et améliorer les habiletés touchant les relations interpersonnelles : la communication, l'écoute et le feedback, son style personnel d'influence et son effet sur autrui, l'exercice de l'autorité, etc.
  
• Comprendre les enjeux et savoir comment améliorer les dynamiques de groupe dans son organisation : la direction des équipes, la gestion des différences individuelles, les habiletés politiques, la négociation, les conflits, la collaboration, la créativité, le leadership, etc.

- Pour suivre ce cours, il faut être inscrit dans un programme profil gestionnaires -

Descriptif
Ce cours a pour objectif général de développer les habiletés de direction des gestionnaires lors de situation de crise ou de mesure d'urgence mobilisant des ressources humaines, matérielles et financières importantes provenant de ministères et organismes publics, privés ou communautaires partenaires de la gestion de crise. Les objectifs spécifiques visent à :

• avoir une meilleure compréhension du rôle et des responsabilités comme cadre ou comme gestionnaire ainsi que des habiletés requises pour mieux gérer les situations
• reconnaître ses forces et ses faiblesses en leadership et comme communicateur
• connaître les principaux concepts reliés à la négociation raisonnée et à la résolution de conflits interpersonnels ou intergroupes
• se familiariser avec les concepts d'autorité et de pouvoir, particulièrement dans le cadre d'une cellule de crise ou lors de réunions
• étudier la prise de décision dans un contexte de crise ou de mesure d'urgence en prenant en compte les paramètres politique, administratif et social
• apprendre une méthodologie de prise de décision, expérimenter certains outils utiles à la prise de décision
• développer une capacité d'identification et d'analyse des forces et faiblesses puis, chercher des pistes de développement personnel et professionnel
• expérimenter lors d'études de cas ou de simulations diverses habiletés de direction

Objectifs
Ce cours vise à développer les habiletés de direction des gestionnaires lors de situation de crise ou de mesure d'urgence mobilisant des ressources humaines, matérielles et financières importantes provenant de ministères et organismes publics, privés ou communautaires partenaires de la gestion de crise.

CE270-1354

CE270-1354

Descriptif

Les lectures dirigées visent l'approfondissement des connaissances dans leur domaine de recherche en lien avec la thèse et elles sont établies en fonction des besoins de l'étudiant. Ce séminaire donne lieu à la rédaction d'un rapport faisant la synthèse critique des lectures effectuées.

Objectifs

Le séminaire vise à parfaire les connaissances de l’étudiant dans son domaine de recherche.

CE274-1408

Descriptif
Ce cours a pour objectif de permettre aux étudiants de développer une pensée analytique et critique des enjeux de l'aide internationale. Il vise à initier les étudiants à la problématique de l'aide au développement et de l'aide humanitaire, à l'environnement politique, ainsi que les questions éthiques de l'aide internationale. Le cours présente les approches de financement en situation de conflit, post conflit, transition, redressement et développement. Le rôle des principaux acteurs en matière de gestion de l'aide internationale est présenté brièvement. Le cours souligne les récents débats tels que les états fragiles, les droits de la personne, la démocratie, la gouvernance et l'environnement. Les stratégies et les politiques élaborés par les institutions internationales et les bailleurs de fonds pour harmoniser et améliorer les pratiques de l'aide internationale, ainsi que son impact et son efficacité seront également abordés. Le cours démontre comment les différentes approches de la planification de projets (approche projet, gestion par résultat et approche capacité) ont été influencées par les réformes et l'évolution des perspectives théoriques. Les étudiants seront initiés aux forces et limites de divers indicateurs utilisés pour définir les politiques de l'aide internationale. Une partie de cours sera consacrée aux spécificités et l'évolution de l'aide humanitaire et les enjeux spécifiques de l'aide dans les contextes du conflit et catastrophe naturelle.

Objectifs

CE272-1359

Descriptif
Ce cours vise à étudier la multiplicité des éléments qui composent la pratique du management public ainsi que leurs interrelations de façon à approfondir la complexité inhérente à la gestion des organisations publiques. Abordant tant les fondements du management public que les théories et les modèles émergents dans le domaine, le cours explore plusieurs courants de pensée qui permettent d'examiner sous différents angles les problématiques contemporaines de la gestion des organisations publiques. Les principaux thèmes abordés sont les particularités des organisations publiques et de leur environnement, le métier de gestionnaire, les processus décisionnels, les fonctions de planification, d'organisation et de contrôle, les dimensions humaines de la gestion et le leadership. L'approche pédagogique privilégie l'appropriation de connaissances théoriques et leur utilisation dans des situations concrètes de gestion.

Les étudiants qui ont complété un baccalauréat en gestion publique pourraient obtenir une substitution de ce cours (certains critères s'appliquent).

Objectifs
Ce cours vise à :

• Connaître les principales théories et les principaux modèles se rapportant au management des organisations publiques.
• Approfondir les problématiques contemporaines de la gestion des organisations publiques.
• Mettre en perspective la pratique du management public et développer sa propre réflexion sur cette pratique, basée, entre autres, sur les résultats de la recherche scientifique.
  

Descriptif
Ce cours est destiné aux étudiants qui, intéressés ou impliqués directement dans les relations et affaires internationales ou devant interagir à propos de dossiers à caractère international, doivent tenir compte dans l'exercice de leurs fonctions des enjeux de l'internationalisation et des mutations apportés par la mondialisation.

Objectifs

CE271-1356

Descriptif
Ce cours traite du management stratégique au sein des organisations publiques. Les principaux courants de pensée en stratégie, classiques et contemporains, permettent de se doter d'un cadre conceptuel soutenant les processus d'analyse, de choix et de mise en œuvre de la stratégie, et ce, jusqu'au plus haut niveau de l'organisation. Le cours permet d'exercer sa réflexivité et son jugement stratégique dans l'intérêt supérieur commun et en fonction d'une vision d'avenir à concrétiser, notamment par le positionnement et la planification stratégiques. L'approche pédagogique privilégie l'appropriation de connaissances théoriques et leur utilisation dans des situations concrètes.

Objectifs
Ce cours a pour objectif de :

• S'initier au rôle de stratège et au management de niveau stratégique dans les organisations publiques.
• Cerner et approfondir les problématiques stratégiques contemporaines des organisations et acteurs de l'action publique.
• Connaître et développer les aptitudes à appliquer les principaux concepts, théories, modèles, processus et méthodes associés au management stratégique dans le contexte spécifique aux organisations publiques.
  
  

Descriptif

Ce séminaire a pour objectif principal de donner aux étudiants du programme de doctorat une expertise méthodologique qualitative sur les spécificités liées aux problématiques de recherche portant sur les politiques publiques, les organisations et le management public. Les étudiants seront en mesure d'apprécier la variété, la richesse et les limites des recherches qualitatives contemporaines. Le séminaire permettra aussi aux étudiants de justifier les modes de collecte, d'analyse et de présentation de données adaptées à une question de recherche, ainsi que d'en assurer la cohérence avec l'ensemble des positions ontologiques et épistémologiques choisies. Au-delà de l’acquisition des connaissances, le séminaire vise la pratique des compétences requises pour la collecte et l’analyse de données qualitatives.

Objectifs

Au terme de ce séminaire, l'étudiant sera en mesure :

• de se positionner épistémologiquement par rapport aux principales approches qualitatives;
• de maîtriser les techniques principales de collecte des données qualitatives: entretien, groupe de discussion, observation et analyse documentaire;
• de maîtriser un logiciel d'analyse qualitative pour organiser et traiter différents matériaux empiriques : texte, vidéo ou audio;
• d’avoir eu une expérience en transcription, codage et interprétation de matériaux empiriques.

CE274-1408

Descriptif

Ce séminaire forme l'étudiant aux méthodes statistiques permettant d'établir des relations de causalité dans les recherches appliquées au secteur public. Les sujets traités sont : la causalité, les techniques et l'application des essais randomisés; les modèles de différences-en-différences pour les panels; les expériences naturelles; les approches de discontinuité de la régression; les études de groupe expérimental-témoins appariés, les scores de propension et les méthodes de correction d'erreur Heckman; et les modèles de sélection (Seemingly Unrelated Regressions).

Objectifs

Ce séminaire vise à rendre l'étudiant capable :

• d'utiliser des méthodes statistiques avancées permettant d'établir des relations de cause en effet;
• de comprendre et d'évaluer les résultats de recherche obtenus à partir de l'application de ces méthodes;
• de maîtriser un logiciel d'analyse statistique avec programmation.

CE274-1408

Descriptif
Ce cours a pour objectif de préparer les responsables locaux à assumer un rôle de leadership dans la mobilisation des acteurs sur des enjeux territoriaux. Il les amène à comprendre les effets sur la dynamique locale des tendances sociétales, dont la mondialisation, à orchestrer des stratégies pour anticiper et canaliser ces effets de manière productive, à piloter leur mise en oeuvre et à être efficaces en mode de leadership collaboratif. Ce cours est donc centré sur la gouvernance locale, sur la contribution des différents acteurs et plus particulièrement sur le rôle croissant des municipalités. Il est organisé autour de six thèmes : les phénomènes de compétitivité territoriale; les indicateurs urbains; l'apprentissage collectif et l'innovation sociale locale; le marketing territorial; la planification stratégique; la coordination interinstitutionnelle et les partenariats.

Objectifs
Le cours veut habiliter l'étudiante et l'étudiant à :

• cerner les enjeux spécifiques de gestion qui découle du caractère interorganisationnel et intermilieux de l'action sur des problèmes horizontaux; 
• prendre conscience personnellement des habiletés particulières que requiert l'action locale en partenariat; 
• diagnostiquer les propriétés collectives d'un milieu; 
• comprendre les interactions entre problèmes locaux et tendances globales; 
• développer une compréhension globale de l'action publique locale et régionale.

Descriptif 

La plus récente réforme du système québécois de la santé et des services sociaux confie aux centres intégrés de santé et de services sociaux et aux centres intégrés universitaires de santé et de services sociaux le mandat de constituer des réseaux territoriaux de services (RTS) et des réseaux locaux de services (RLS). Ces établissements et leurs partenaires, dont les établissements universitaires non fusionnés, partagent une responsabilité envers la population de leur territoire. Cette responsabilité populationnelle accroît l'importance de tenir compte des besoins de la population afin de planifier en conséquence l'offre de services et d'en évaluer la performance. La réforme confirme d'autre part la nécessité de mener une action intersectorielle et de mettre en réseau les services offerts par différentes organisations. Ententes, contrats, corridors de services, protocoles et adoption d'outils communs sont autant de moyens qui visent à améliorer la continuité des services. L'efficacité de tels mécanismes tient toutefois à l'instauration de normes et de façons de faire fondées sur la confiance entre les partenaires. En couvrant ces thèmes, le cours vise à permettre aux gestionnaires actuels et futurs de mieux comprendre leur contexte et d'agir plus efficacement afin d'améliorer l'adéquation entre l'offre de services sociaux et de santé et les besoins.

Objectifs révisés

A la fin de la session, l'étudiant sera en mesure de :
1. se représenter plus clairement le rôle des gestionnaires à la lumière des finalités et de l'organisation des systèmes de santé et de la responsabilité populationnelle
2. mesurer la performance des services
3. planifier l'offre de services afin de répondre à sa mission à partir d'une estimation des besoins de la population, de l'utilisation des services et de la disponibilité des ressources
4. reconnaître les différences de culture et d'intérêts des partenaires actuels ou éventuels 
5. exploiter des leviers de changement pour renforcer la coordination des services de son unité avec ceux que dispensent des partenaires
6. mieux gérer des – et dans des – réseaux composés d'individus membres de professions variées et relevant d'organisations différentes

Descriptif
La planification des ressources humaines est devenue obligatoire dans les administrations publiques par la Loi sur l'administration publique du gouvernement du Québec et par la Loi sur la modernisation de la fonction publique du gouvernement du Canada. Elle est aussi devenue une activité incontournable suite aux nombreux changements de l'environnement externe, comme les évolutions démographiques, qui ont un impact considérable sur la gestion des ressources humaines des organisations.
Le contenu de ce cours est développé sous l'angle de l'approche systémique de la planification stratégique des ressources humaines. Il s'agit d'une approche structurée qui permet de comprendre les transformations qui se produisent à l'extérieur et à l'intérieur des administrations publiques puis, subséquemment leur influence sur le système de gestion des ressources humaines, influence qui touche non seulement les stratégies et les pratiques de gestion des ressources humaines, mais aussi les emplois, les employés et les communautés de ressources humaines.

Objectifs
Le cours poursuit deux objectifs généraux :

1. favoriser l'intégration des connaissances acquises en gestion des ressources humaines dans les administrations publiques dans le programme de maîtrise en administration publique, option pour analystes;
2. amener l'étudiant ou l'étudiante à comprendre le processus de planification stratégique des ressources humaines.

Plus spécifiquement, par l'utilisation de l'approche systémique, les objectifs spécifiques du cours sont d'habiliter les étudiants et étudiantes :

• à acquérir une compréhension fine de la planification stratégique des ressources humaines dans les administrations publiques;
• à comprendre l'importance des ressources humaines comme déterminants de l'efficacité des administrations publiques;
• à comprendre l'importance de conserver une vision globale d'une organisation publique afin d'évaluer les effets d'une intervention locale en matière de ressources humaines;
• à comprendre leur rôle comme généralistes ou spécialistes des ressources humaines dans le système de planification stratégique des ressources humaines des administrations publiques.
  

Descriptif
Ce cours vise principalement à amener les gestionnaires à s'insérer dans le commerce international et à se familiariser avec l'environnement inhérent à ce secteur; à connaître les mécanismes influençant les négociations pour pouvoir en tenir compte dans leur stratégie et leur gestion des transactions commerciales internationales. De façon plus spécifique, sont étudiées les caractéristiques des échanges commerciaux du Canada et du Québec et leurs répercussions sur la compétitivité; les principes du marketing international; les termes et règlements commerciaux; les stratégies publiques d'expansion du commerce international; l'aide et l'assistance publique pour favoriser cette expansion de même que les éléments essentiels dans un processus de négociation commerciale internationale.

Objectifs
Ce cours vise principalement à amener les gestionnaires à :

• se familiariser au contexte économique et politique international dans lequel se situent notamment le Québec et le Canada et aux stratégies (gouvernementales) s'y rattachant;
• posséder les connaissances fondamentales de la pratique du commerce international et à se familiariser avec l'environnement inhérent à ce secteur;
• à connaître les mécanismes influençant les négociations de façon à être en mesure d'en tenir compte dans sa stratégie et sa gestion des transactions commerciales internationales. 

Descriptif
Ce cours présente le cadre particulier du fonctionnement de l'administration publique (cadre politique, intérêt public, notion de contrat social, de démocratie et de gouvernance). Dans le contexte canadien, il traite de l'impact de facteurs institutionnels comme le fédéralisme et le parlementarisme. Après une discussion sur la place de l'État, son organisation et son fonctionnement (décentralisation, budgets, programmes gouvernementaux, contrôles), ce cours aborde les acteurs du processus administratif (fonction publique, hauts fonctionnaires, groupes de pression). Sont également traités les effets des réformes récentes.

Objectifs
Ce cours a pour objectif général de familiariser l'étudiant avec les grands principes qui régissent la structure et le fonctionnement des organismes et des appareils publics ainsi que le contrat social liant la société et l'État et qui est l'assise de sa légitimité et de sa capacité d'agir pour l'intérêt général.Plus spécifiquement, le cours vise à ce que l'étudiant puisse comprendre et analyser les grandes problématiques (organisationnelles, administratives, sectorielles, économiques, juridiques, etc.) qui animent les ministères et les réseaux du secteur public ainsi que les rapports entre le politique et l'administratif. En outre, le cours devrait permettre à l'étudiant d'évaluer les conséquences de ces problématiques pour la gestion publique.

Descriptif
Ce cours porte sur l'ensemble de la démarche d'évaluation des interventions publiques et sur les différentes méthodes et techniques utilisées dans ce domaine. Sont abordés : le contexte politico-administratif de l'évaluation, les approches évaluatives, les questions posées en évaluation, les outils de gestion des projets d'évaluation, et les limites de certaines approches évaluatives. Le cours traite aussi de la mesure du rendement selon les principes de la gestion axée sur les résultats, et son rapprochement à l'évaluation, notamment dans une perspective de révision des programmes et de gestion des dépenses publiques. 

Ce cours d'introduction vise à acquérir les compétences de base nécessaires à la pratique de l'évaluation de programmes qui sont généralement identifiées par les sociétés d'évaluation ainsi que les gouvernements du Canada et du Québec. Celles-ci réfèrent, notamment, aux compétences liées à la démarche évaluative, à la gestion des relations interpersonnelles, à la sélection et l'application d'approches évaluatives et de méthodes de recherche, à la modélisation des interventions publiques, et à la diffusion et l'utilisation des résultats d'évaluation. Les connaissances et compétences acquises dans le cadre de ce cours serviront à la fois aux évaluateurs qui œuvrent déjà dans le domaine, aux professionnels qui visent une carrière en évaluation et aux gestionnaires qui souhaitent approfondir leurs connaissances de l'évaluation de programmes afin de mieux y contribuer dans leur organisation.

Objectifs

L'objectif de ce cours est d'amener l'étudiant à comprendre l'ensemble de la démarche d'évaluation des programmes publics et à connaître les différentes méthodes et techniques utilisées en ce domaine. 

Plus spécifiquement, l'étudiant devrait être en mesure : 

• de situer l'évaluation de programme dans son contexte historique, politique et administratif;
• de connaître les principales théories qui sous-tendent la pratique évaluative;
• de décrire une intervention publique grâce à un modèle logique ou autre forme de modélisation de la théorie du programme;
• d'élaborer des questions d'évaluation et leurs indicateurs;
• de sélectionner une approche évaluative ainsi que les méthodes les plus appropriées pour répondre aux questions d'évaluation;
• de planifier une démarche d'évaluation en se servant d'outils de gestion de projet;
• de gérer les enjeux associés à l'implication des parties prenantes dans une démarche évaluative;
• de réaliser un rapport d'évaluation en tenant compte des besoins informationnels des parties prenantes;
• d'encourager l'utilisation des évaluations par l'entremise de diverses approches et techniques;
• de porter un regard critique sur des rapports d'évaluation publiés par des organisations publiques.

Descriptif
Ce cours doit permettre aux étudiants de :

• connaître le contexte légal dans lequel s'insèrent les relations du travail dans les secteurs public et parapublic au Québec;
• faire le point sur l'évolution du syndicalisme dans les secteurs public et parapublic au Québec : son idéologie, ses stratégies et ses tactiques, les objectifs qu'il désire atteindre;
• se familiariser avec les mécanismes de la négociation et de l'administration d'une convention collective;
• faire face à des conflits de travail : préparer un dossier disciplinaire, répondre à un grief, présenter une argumentation lors d'un arbitrage;
• développer certaines habiletés permettant de mieux gérer un personnel régi par une convention collective.

Objectifs
Ce cours vise à :

• initier l'étudiant au cadre juridique général dans lequel se situe le régime des relations du travail des secteurs public et parapublic;
• permettre à l'étudiant de se familiariser avec le processus de la détermination des conditions de travail;
• sensibiliser l'étudiant aux principaux enjeux de la négociation collective. 

Descriptif
Le séminaire de lecture a pour objet de permettre à un étudiant d'approfondir un thème relatif à l'administration publique et qui n'est traité par aucun cours ou séminaire offert à l'ENAP ou dans l'une des universités environnantes. Cette activité a obligatoirement un caractère théorique et elle s'inscrit dans une démarche personnalisée de formation à l'intérieur du programme de maîtrise en administration publique. L'étudiant doit négocier avec le professeur un contrat pédagogique qui inclut une bibliographie, un calendrier de rencontres, les exigences de l'essai et le mode d'évaluation.

Objectifs
Le séminaire de lecture a pour objet de permettre à un étudiant d'approfondir un sujet qui n'est traité par aucun cours ou séminaire offert à l'ENAP ou dans l'une des universités environnantes. Le séminaire s'inscrit dans une démarche personnalisée de formation à l'intérieur du programme de maîtrise.

Descriptif

Cette activité d'intégration du DESS profil professionnels est l'occasion d'intégrer les apprentissages réalisés dans son programme d'études. Cette intégration se fait en ciblant un problème dans l'administration publique et en l'analysant à l'aide d'un cadre conceptuel approprié. Des échanges en groupe permettent de discuter de la pertinence de ces cadres. Le travail de synthèse présente des conclusions utiles pour le secteur d'activités publiques visé.

Objectifs

• Approfondir sa maîtrise d'un ensemble d'outils théoriques et pratiques acquis dans les cours du DESS.
  
• Développer sa capacité à discuter de manière pertinente et constructive avec les autres membres du groupe;
• Démontrer sa capacité à proposer des solutions et à faire des recommandations étayées pour résoudre la problématique analysée.

Descriptif
Le séminaire de transfert vise l'intégration des connaissances acquises dans un programme de perfectionnement en gestion de la DSO ou de la DAI. Il permet à l'étudiant de démontrer ses capacités d'analyse et de synthèse et son habileté à effectuer le transfert, dans des situations concrètes de travail, des apprentissages assimilés et des compétences développées au cours de son programme de perfectionnement.
Ce séminaire consiste à identifier et analyser une problématique vécue au sein du milieu de travail et liée aux thèmes abordés dans le cadre du programme de perfectionnement en gestion de la DSO ou de la DAI. L'étudiant procède au choix d'un thème en fonction des apprentissages effectués dans son programme de perfectionnement, de ses objectifs personnels et des besoins de son organisation ainsi que des exigences de cheminement du programme de 2e cycle dans lequel il est inscrit. Après avoir analysé la théorie et les références documentaires en lien avec la situation ciblée, l'étudiant formule un diagnostic et élabore une solution et une stratégie corrective appropriées à l'aide d'un cadre conceptuel. Les travaux et prestations de l'étudiant sont évalués et noté selon les pratiques en vigueur à l'ENAP.

OBJECTIFS DU COURS
Ce séminaire permet à l'étudiant :

• D'intégrer les apprentissages et les compétences (savoir, savoir faire, savoir être) développés dans le cadre de son programme de perfectionnement en gestion de la DSO ou de la DAI et utiliser ces outils théoriques et pratiques pour résoudre des problématiques vécues dans le cadre de son travail;
• De développer une conception globale et systémique dans l'analyse d'un diagnostic organisationnel et dans la recherche d'une solution et d'une stratégie corrective pour résoudre des problématiques organisationnelles;
• De stimuler sa créativité et inventorier des approches et des stratégies novatrices pour résoudre des problématiques organisationnelles ;
• De synthétiser et de communiquer efficacement les résultats d'analyse d'un diagnostic organisationnel et les solutions proposées.

CE270-1354

Objectifs

• Approfondir les différentes notions et concepts relatifs aux problématiques de santé mentale susceptibles d'être rencontrées dans une situation de travail au Québec et dans le monde.
• Savoir prévenir des comportements perturbateurs ou à risque et savoir agir face à eux.
• Connaitre diverses mesures de prévention actuellement appliquées au Québec et dans les organisations publiques.
• Se doter d'outils et de pratiques professionnelles quant aux mesures à mettre en place pour la réinsertion ou la réintégration d'une personne dans sa situation de travail après un épisode de dépression, d'épuisement professionnel, de harcèlement psychologique ou autre.

Descriptif
Dans tous les pays développés, la demande de services de santé croît sous l'effet de la démographie, des habitudes de vie et de la mondialisation des maladies. L'offre de services se transforme elle aussi au fil des avancées technologiques et du déplacement des interventions de l'hôpital vers la communauté. Ce double mouvement affecte la capacité des États de préserver l'accessibilité et la qualité des services sociaux et de santé à leur population. On observe ainsi un mouvement constant de réformes des systèmes de santé et une veille internationale de plus en plus précise sur l'efficience et l'efficacité de ces systèmes et sur l'effet des réformes visant l'atteinte de ces objectifs. Dans la même veine, on assiste, à l'échelle internationale, au déploiement d'un vaste courant de recherches sur les résultats probants, l'innovation et le changement durable en matière de services sociaux et de santé. Ce cours vise à couvrir ces thèmes en fournissant aux personnes qui y sont inscrites des pistes pour relever les défis de gestion qui se posent à eux dans leur contexte de travail.

Objectifs
Au terme du cours, l'étudiant/e sera capable de :

• présenter les organisations internationales qui interviennent dans le domaine de la santé;
• décrire les effets de la mondialisation sur la santé et les systèmes de santé;
• comparer les modes d'organisation et de financement des systèmes de santé de différents États à celui du Canada et du Québec;
• réfléchir sur les problèmes de gestion qui se posent dans son milieu de travail et sur les solutions à y apporter à la lumière de travaux sur des systèmes de santé, et de services sociaux, autres que celui du Québec;
• repérer et exploiter les recherches les plus récentes sur les résultats probants en matière de gestion et d'organisation des services sociaux et de santé ;
• exploiter les travaux sur la conduite du changement et l'innovation dans les systèmes sociaux et de santé.

Descriptif
Les gestionnaires publics sont de plus en plus contraints, dans une perspective de performance, à une gestion et à une reddition de comptes rigoureuse et régulière. Il leur faut, entre autres, effectuer le suivi de gestion et de programmes, utiliser et fournir de l'information à la fois sur les résultats, les activités, les ressources et la clientèle. Une façon d'améliorer les systèmes de gestion et d'information, pour ce faire, consiste à se doter d'indicateurs, de les présenter en tableaux de bord de gestion et d'utiliser les nouvelles technologies de l'information pour leur production et leur utilisation par les gestionnaires. Ce cours vise d'abord à fournir à l'étudiant les concepts reliés à la mesure et à l'information sous forme d'indicateurs, dans une perspective de suivi de gestion (un module général est offert sur les indicateurs de gestion) et dans une perspective de suivi de programmes (un module spécifique est offert sur les indicateurs de suivi de programmes). Ce cours propose ensuite une méthodologie d'élaboration d'indicateurs de gestion et de design de tableau de bord, et aborde les considérations sur leur implantation et leur utilisation, dans une perspective de collaboration des gestionnaires à la réalisation ou à l'adaptation de tels systèmes à leurs besoins et à leur contexte. L'étudiant pourra aussi expérimenter les possibilités d'utilisation de la micro-informatique par l'analyse d'un cas informatisé et par le développement de son propre prototype de tableau de bord sur micro-ordinateur.

Objectifs
Doter l'étudiant d'un outil informationnel de gestion "de" et "par" la performance :

• cerner l'opportunité d'utilisation de tableaux de bord dans l'organisation et situer les indicateurs dans les processus de gestion et d'évaluation de programmes;
• fournir à l'étudiant les concepts de base sur la mesure et l'information sous forme d'indicateurs, dans une perspective de suivi de gestion et de suivi de programmes;
• fournir à l'étudiant une méthodologie de réalisation de tableaux de bord : des techniques et des outils d'analyse informationnelle, de développement d'indicateurs, de design et d'utilisation de tableaux de bord et un guide d'implantation dans l'organisation;
• amorcer l'élaboration d'un prototype de tableau de bord;
• planifier le transfert et l'intégration de ces acquis dans son milieu de travail;
• permettre à l'étudiant d'explorer les possibilités et d'expérimenter l'usage de la micro-informatique dans le cadre de l'élaboration et de l'utilisation de tableaux de bord. 

• Après avoir suivi ce séminaire, l'étudiant sera en mesure d'entreprendre une recherche fondamentale en politique internationale et connaîtra la littérature essentielle à ce champ de recherche; 
• L'étudiant connaîtra les grandes tendances de la recherche sur ces questions et sera capable de dégager de nouvelles avenues de recherches; 
• Le séminaire se veut un exercice réflexif qui contribuera à améliorer la capacité des étudiants à analyser et à critiquer, à l'aide d'un questionnement épistémologique, les travaux qui portent sur les questions internationales. 

Descriptif

Ce séminaire sur l’administration publique en organisation comporte deux modules sur les théories des organisations. Dans le premier module sur les écrits classiques, les étudiants approfondiront leurs connaissances sur différents courants dans l’étude des organisations. Dans le deuxième module sur les travaux contemporains, l’étudiant abordera des thèmes contemporains tels que les réseaux, le leadership, la gestion du changement, l’entreprenariat, l’innovation, et tout autre développement dans les recherches récentes.

Objectifs

Ce séminaire vise l'amélioration des connaissances et des aptitudes pour répondre aux exigences de la recherche en ce domaine. Au terme de ce séminaire, l'étudiant sera en mesure :

• de connaître les grands courants de pensée en théories des organisations;
• de savoir analyser et de critiquer les théories à l'aide d'un questionnement épistémologique adapté;
• de développer ses habiletés d'analyse positive et normative des organisations par le recours aux concepts spécifiques aux théories du secteur.

CE274-1408

Descriptif

Ce séminaire sur l’administration publique en action comporte deux modules sur les théories des politiques publiques. Dans le premier module sur les écrits classiques, les étudiants approfondiront leurs connaissances sur différents courants dans l’étude des politiques publiques. Dans le deuxième module sur les travaux contemporains, l’étudiant abordera des thèmes tels que l’intersectiorialité, la gouvernance, les instruments d’actions publiques, la participation des parties prenantes, et tout autre développement dans les recherches récentes.

Objectifs

Ce séminaire vise l'amélioration des connaissances et des aptitudes pour répondre aux exigences de la recherche en ce domaine. Au terme de ce séminaire, l'étudiant sera en mesure :

• de connaître les grands courants de pensée en analyse des politiques publiques;
• de savoir analyser et de critiquer les théories à l'aide d'un questionnement épistémologique adapté;
• de développer ses habiletés d'analyse positive et normative des politiques publiques par le recours aux concepts spécifiques aux théories du secteur.

CE274-1408

Descriptif

Ce séminaire sur l’administration publique en question comporte deux modules sur le management public. Dans le premier module sur les écrits classiques, les étudiants approfondiront leurs connaissances sur différents courants dans l’étude du management public. Dans le deuxième module sur les travaux contemporains, l’étudiant abordera des thèmes contemporains tels que l’interface politico-administrative, l’impartition, l’imputabilité, la collaboration interorganisationnelle, les réformes administratives, et l’administration publique 2.0, et tout autre développement dans les recherches récentes.

Objectifs

Ce séminaire vise l'amélioration des connaissances et des aptitudes pour répondre aux exigences de la recherche en ce domaine. Au terme de ce séminaire, l'étudiant sera en mesure :

• de connaître les grands courants de pensée en management public;
• de savoir analyser et de critiquer les théories à l'aide d'un questionnement épistémologique adapté;
• de développer ses habiletés d'analyse positive et normative du management public par le recours aux concepts spécifiques aux théories du secteur.

CE274-1408

Descriptif

Dans le cadre cette activité, l'étudiant réalise de manière autonome un projet de recherche menant à la rédaction d'une thèse qu'il soutient publiquement devant un jury. La thèse peut être réalisée sous une forme classique ou par articles.

Objectifs

La thèse a pour objectif de permettre à l'étudiant de démontrer ses capacités à rédiger et défendre une recherche de manière autonome et d'apporter une contribution originale aux connaissances sur l'administration publique.

CE274-1408