Diplôme d’études supérieures spécialisées en gestion des services de santé et des services sociaux - Gestion des services de santé et des services sociaux

Le diplôme d’études supérieures spécialisées en gestion des services de santé et des services sociaux, profil gestionnaire est principalement conçu pour répondre aux besoins des titulaires d’un poste de gestion dans une organisation du secteur de la santé et des services sociaux ou des personnes aspirant à occuper un tel poste. Le programme pourra intéresser non seulement les actrices et acteurs du réseau de la santé et des services sociaux au sens large, mais aussi les personnes œuvrant dans les organismes privés ou communautaires ou encore dans les entreprises d’économie sociale qui dispensent des services sociosanitaires ou qui transigent d’une façon ou d’une autre avec le réseau.

Le but du programme est de préparer adéquatement la population étudiante à occuper des fonctions de gestion dans une organisation du secteur de la santé et des services sociaux. À cette fin, la concentration vise plus particulièrement à :

• expliquer les défis contemporains qui se posent aux gestionnaires du secteur québécois de la santé et des services sociaux;
• assumer le rôle d’agent de changement;
• adopter des règles de fonctionnement et des pratiques de communication qui favorisent l’instauration d’un climat de travail harmonieux et productif;
• adopter des règles de fonctionnement et des pratiques de communication qui favorisent la collaboration à l’intérieur d’une unité et d’une organisation de même qu’avec des partenaires extérieurs à celle-ci;
• mettre au point et utiliser des outils de gestion des ressources de son unité en vue d’améliorer la qualité et l’efficience des services qui y sont dispensés;
• réfléchir, pour la personne en situation de gestion, sur sa propre pratique de gestionnaire et sur ses dimensions éthiques.

Les cours sont principalement offerts aux campus de Québec et de Montréal. 

Il est aussi possible de suivre certains cours en ligne selon différentes modalités.

L'information est précisée sur l'horaire de cours.

Avant de s'inscrire à son second trimestre, la personne étudiante doit avoir obtenu sa certification en matière de citation des sources, le badge Réflexe.

Avant de s'inscrire à tout autre cours de son programme, elle doit prioritairement s'inscrire aux cours obligatoires ENP7303 et ENP7505. La conseillère ou le conseiller aux études du lieu d'enseignement sont les seules personnes à pouvoir accorder une dérogation à cette règle. Les personnes ayant un baccalauréat en gestion publique pourraient obtenir une substitution pour le cours ENP7303. Celles ayant un baccalauréat en sciences politiques pourraient obtenir une substitution pour le cours ENP7505.

La personne étudiante doit avoir acquis un minimum de 2 années d'expérience de niveau professionnel dans une organisation du Réseau de la santé et des services sociaux du Québec pour s'inscrire au cours ENP7328.

Toute personne peut s'inscrire à l'activité ENP7904, seulement si elle a déjà complété 24 crédits, incluant les cours obligatoires ENP7303 et ENP7505.

Si elle est admise à la maîtrise, les cours réussis au DESS pourraient être reconnus.

La personne candidate :

• doit détenir un baccalauréat ou un grade équivalent, obtenu avec la moyenne cumulative minimale de 3,2 sur 4,3 (ou équivalent). Les dossiers des titulaires d'un diplôme de baccalauréat ou l’équivalent, obtenu avec une moyenne cumulative inférieure à 3,2, mais supérieure ou égale à 2,7 sur 4,3, ou l'équivalent, pourraient aussi faire l’objet d’une recommandation d’admission après une analyse du parcours académique et professionnel. Dans certains cas, l’admission pourrait être conditionnelle à la réussite de cours d’appoint ou d’une propédeutique;
  
  ou
   
• qui ne détient pas un baccalauréat ou l'équivalent peut être admise si elle possède des connaissances appropriées, la formation ou une expérience significative de travail d'au moins dix ans de niveau professionnel. Tous crédits universitaires réussis avec une moyenne cumulative égale ou supérieure à 3,2 ou l’équivalent, seront considérés dans l’évaluation globale du dossier.

Et elle :

• doit également posséder un minimum de deux années d’expérience de travail de niveau professionnel et une expérience de gestion d'une unité administrative ou d'un projet qui inclut des responsabilités à l'endroit de certaines ressources (humaines, matérielles, financières, informationnelles). À défaut d’avoir une telle expérience, la personne candidate devra recevoir une appréciation globalement positive de son potentiel de gestion par une ou un gestionnaire occupant un poste de niveau hiérarchique supérieur au sien. À cette fin, elle devra joindre à sa demande d’admission le formulaire d'appui pour une personne candidate sans expérience de gestion (440.75 Ko, PDF) dûment rempli par la ou le gestionnaire de référence choisi;
• doit posséder une très bonne connaissance de la langue française, conformément aux exigences linguistiques de l'ENAP;
• doit posséder une compréhension jugée suffisante de l'anglais écrit, conformément aux exigences linguistiques de l'ENAP;
• doit posséder un minimum de connaissances des outils bureautiques tels que le traitement de texte ou encore le chiffrier électronique;
• accepte de fournir des informations complémentaires en entrevue, au besoin.

Si l'étudiante ou l’étudiant obtient une moyenne cumulative égale ou supérieure à 3,2 sur 4,3, les cours réussis au programme court pourraient être reconnus si admis au diplôme d’études supérieures spécialisées (DESS) ou à la maîtrise.  

Pour estimer les droits de scolarité et les autres frais afférents pour vos études, vous pouvez consulter la page Droits de scolarité et autres frais.