Description
L'intelligence artificielle occupe une place de plus en plus importante dans la gestion des services publics et dans l’élaboration des politiques et des programmes. L’intelligence artificielle procure des avantages indéniables pour les organisations publiques, ne serait-ce que par le gain d’efficacité et d’efficience découlant de l’automatisation de tâches à faible valeur. Cependant, son utilisation comporte aussi d’importants enjeux
- éthiques (exemple : biais, explicabilité et responsabilité);
- informationnelles (exemple : disponibilité et qualité des données);
- technologiques (exemple : interopérabilité des systèmes);
- organisationnels (exemple : valorisation de la donnée et disponibilité de l'expertise);
- environnementaux (exemple : empreinte carbone).
Ce cours aborde les concepts généraux relatifs à l’intelligence artificielle (exemple : apprentissage profond, analyse prédictive, système d’intelligence artificielle) ainsi que les avantages, les enjeux, les défis et les risques de gestion qui accompagnent son déploiement en administration publique. Il aborde aussi les mesures gouvernementales qui visent à encadrer de façon responsable l’intelligence artificielle, en particulier dans l’administration publique québécoise.
Objectifs
Au terme de ce cours, la personne étudiante sera capable de :
- de distinguer les concepts généraux relatifs à l’intelligence artificielle;
- d’analyser les avantages, les enjeux, les défis et les risques de gestion associés à l’utilisation de l’intelligence artificielle en administration publique;
- de tenir compte des mesures d’encadrement gouvernemental lors de l’utilisation de l’intelligence artificielle, en particulier dans l’administration publique québécoise.
Note : Plusieurs types de cours sont offerts (présentiel, hybride, comodal, à distance, etc.). L'information pour chaque cours est précisée sur l'horaire.