Analyste en informatique - Profil : administratrice ou administrateur réseau, système et Cloud

Direction des technologies de l’information (DTI)

La Direction des technologies de l’information a pour mission de fournir un soutien technologique de qualité, de maintenir et d’optimiser les actifs informationnels, d’intégrer des solutions informatiques pertinentes, de développer des outils adaptés, d’assurer un accès efficace et sécuritaire aux informations, de soutenir la transformation numérique de l’organisation, et de répondre aux besoins stratégiques et opérationnels de l’ENAP.

L’analyste en informatique assume la responsabilité de l’analyse, de l’élaboration, de la coordination et de la réalisation des phases de développement, d’implantation, d’exploitation et maintenance de systèmes d’information ou d’infrastructures informatiques. Il assure un rôle-conseil et de support auprès de la clientèle.

De façon générale, à titre d’analyste en informatique, la personne titulaire :

• Évalue, planifie, coordonne ou réalise des projets informatiques conjointement avec la clientèle;
  Assure la qualité de la réalisation et le respect des échéanciers et des budgets;
• Gère ou réalise des études d’opportunité, des prototypes, des analyses préliminaires, des architectures de systèmes, des analyses fonctionnelles, ainsi que des études postimplantation pour l’exploitation et la maintenance des environnements réseau, systèmes et infonuagiques;
• Effectue des études de rentabilité sur les différents environnements sous sa responsabilité;
• Analyse, conçoit, réalise, implante, teste et documente des projets informatiques;
• Assure l’encadrement technique du personnel chargé de la réalisation des travaux;
• Assure l’installation, le fonctionnement, la disponibilité, l’entretien et la sécurité des données et des infrastructures des environnements technologiques sous sa responsabilité;
• Évalue la performance, analyse les problèmes, les défectuosités, trouve et applique des solutions.
  Conseille la clientèle et la direction de son secteur sur les bonnes pratiques touchant la gestion et l’évolution des systèmes d’information et des infrastructures [MB1.1];
• Collabore à l’évaluation des besoins de formation des usagers et réalise ou coordonne la production de guides d’utilisation et de matériel de formation [MB2.1].

Plus précisément, en fonction du profil, la personne titulaire :

• Agit à titre de personne référence dans son domaine d’expertise;
• Contribue au transfert de connaissances et au développement des pratiques techniques de l’équipe;
• Prend en charge les dossiers d’infrastructure complexe nécessitant une expertise liée à son profil;
• Réalise des analyses d’architecture et formule des recommandations concernant l’évolution des infrastructures réseau, systèmes et infonuagiques;
• Administre, maintient et optimise les infrastructures réseau, incluant notamment la commutation, le routage, les VPN, les pare-feux, les services DNS, DHCP et les protocoles TCP/IP;
• Gère les environnements serveurs Windows et Linux ainsi que les services connexes et en assure l’évolution, l’optimisation et la pérennité;
• Assure la gestion et l’évolution des environnements Microsoft, incluant Exchange, Active Directory, Microsoft Entra ID, Microsoft 365 et Intune;
• Assure la gestion et l’évolution des environnements infonuagiques et des plateformes associées (Microsoft Azure), ainsi que toute autre plateforme pertinente (ex. AWS, OVH);
• Administre les plateformes telles que Fortinet, Cisco, VMware (ESXi, vSphere) et Commvault;
• Effectue les diagnostics avancés, la résolution d’incidents complexes et l’identification de pistes d’amélioration visant la stabilité, la sécurité et la performance des infrastructures TI;
• Développe et met en œuvre des solutions d’automatisation visant à améliorer l’efficacité opérationnelle, la qualité des services et la fiabilité des infrastructures (PowerShell, Bash, Ansible, Intune, Azure automation).

Scolarité 

Diplôme de baccalauréat dans une discipline appropriée, notamment en informatique.

Expérience

Un minimum de 8 années d’expérience pertinente.

• Capacité d’analyse et de jugement
• Sens des priorités
• Méthodologie, planification et organisation du travail
• Collaboration et travail d’équipe
  Rigueur et qualité du travail
• Autonomie et initiative
• Sens du service à la clientèle

Dès que possible.

Date limite pour postuler : 27 septembre à 16 heures