Annulation d’inscription
L’annulation d’une inscription peut être effectuée sans frais jusqu’à 10 jours ouvrables avant le début de la formation. La demande d’annulation doit être transmise par courriel à services-conseils@enap.ca. En cas d’annulation d’une inscription à moins de 10 jours ouvrables, les frais d’inscriptions sont facturés en totalité.
Substitution de participation
La substitution d’une personne par une autre de la même organisation est permise au plus tard 5 jours ouvrables avant le début de la formation. La demande d’annulation doit être transmise par courriel à services-conseils@enap.ca.
Report d'une rencontre individuelle ou de coaching
Un préavis d’au moins 24 heures est requis pour toute modification à une rencontre individuelle ou de coaching. La demande de modification doit être transmise à la personne organisatrice de la rencontre. À défaut de respecter ce délai ou en l’absence de ce préavis, la rencontre est annulée et ne peut être reprise.
L’ENAP se réserve le droit de reporter une rencontre individuelle ou de coaching. Dans ce cas, l’ENAP vous avisera au minimum 24 heures avant la séance, excepté s’il s’agit d’une situation d’urgence. Il est de la responsabilité de votre coach de planifier un nouveau rendez-vous avec vous.
Annulation par l'ENAP
L’ENAP se réserve le droit d’annuler la tenue de la formation si le nombre minimal d’inscriptions n’est pas atteint.