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Professeure à l’École nationale d'administration publique (ENAP) depuis 2005, Nassera Touati a été formée à l’École Nationale Polytechnique d’Alger, à l’école Centrale Paris et à l’École des Mines de Paris (Centre de gestion scientifique).
Elle est directrice scientifique de REGARDS, une équipe partenariat financée par le Fonds de recherche du Québec, dont les membres se penchent sur la gouvernance et les réseaux de solidarité. Elle agit également à titre de chercheuse régulière pour le Centre de recherche et de partage des savoirs InterActions et à titre de directrice scientifique du pôle Transformation des pratiques cliniques et organisationnelles du Centre de recherche du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Laval.
Dans ses travaux, la chercheuse aborde des sujets contemporains comme l’accueil et l’intégration des nouveaux arrivants, la violence conjugale, la réponse aux besoins des jeunes, la gestion par trajectoires des soins et services, la gouvernance des réseaux en cancérologie et la mobilité durable. En 2020, Nassera Touati a reçu le prix d'excellence en recherche de l'ENAP.
Expertises
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Actions intersectorielles
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Évaluation de programmes
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Gestion de la santé
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Gestion des organisations publiques
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Gestion du changement
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Innovation dans le secteur public
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Organisation de services de santé
Activités d'enseignement
Publications
Liste des publications des cinq dernières années
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Gautier, L., Di Ruggiero, E., & Touati, N. (2025). Champions du lien vers les services et de la réponse sensible aux besoins des personnes réfugiées, demandeuses d’asile et sans statut : Le rôle central des intermédiaires de la première ligne issus du milieu communautaire (À paraitre). Politique et Sociétés.
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Sanhueza Morales, T., Touati, N., & Rodriguez d’El Barrio, L. (2025). (À paraître). Réseau de collaboration intersectorielle en violence entre partenaires intimes : Contributions de la théorie de l’acteur-réseau. Revue de travail social, 70(1).
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Sanhueza-Morales, T., Michaelsen, S., Touati, N., & Rodriguez del Barrio, L. (2025). Barriers in accessing IPV Services : Intersecting Views of Immigrant and Minority Ethnic Survivors and Community Organization Workers (À paraître). Women & Health.
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Breton, M., Deville-Stoetzel, N., Gaboury, I., Duhoux, A., Maillet, L., Abou Malham, S., Légaré, F., Vedel, I., Hudon, C., Touati, N., Jbilou, J., Loignon, C., & Lussier, M.-T. (2024). Comparing the implementation of advanced access strategies among primary health care providers. Journal of Interprofessional Care, 38(2), 209‑219.
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Divay, G., Touati, N., & Smits, P. (2024). Penser le développement social territorial en termes de dynamique écosystémique. Regard sur l’expérience de la politique régionale de développement social de Laval, en cours depuis 2005. Télescope SM&P-OE, 21, 1‑30.
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Tremblay, D., Usher, S., Bilodeau, K., & Touati, N. (2024). The role of collaborative governance in translating national cancer programs into network-based practices : A longitudinal case study in Canada. Journal of Health Services Research & Policy.
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Touati, N., Ruelland, I., Rodriguez d’El Barrio, L., Bouchard, M., Beaulieu, K., & Courcy, I. (2024). Can Implementing New Services Organization Models to Better Meet the Needs of Young People Bring About Practice Changes? Analysis of an Experiment in Québec. Health Services Insights, 17
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Maillet, L., Neff, M., Goudet, A., Godbout, I., Fotso, A. C. J., Jacques, M.-C., Touati, N., Blain, S., Hyppolite, S.-R., & Landry, M. (2023). Once upon a time homelessness : A comparative case study of two initiatives of multilevel intersectoral governance in Quebec. International Journal of Integrated Care, 23(S1).
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Maillet, L., Goudet, A., Godbout, I., Thiebaut, G.-C., Nassera, T., Malham, S. A., Duhoux, A., & Breton, M. (2023). Governance in times of turbulence : How has management by pathway facilitated the adaptation of the health and social services system in the context of Covid-19? International Journal of Integrated Care, 23(S1).
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Tremblay, D., Touati, N., Usher, S., Gentil, B., & Courval, M.-J. (2023). The challenge of optimizing supports for people living with and beyond cancer: Creating proximity between cancer and non-profit community-based providers. Supportive Care in Cancer, 31(2), 108.
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Divay, Gérard, Touati, Nassera et Smith, Pernelle. Bilan évaluatif de la gouvernance transitoire de la politique régionale de développement social (PRDS) de Laval 2015-2022 : un élan collectif novateur au défi de ses promesses, de ses ambiguïtés et du temps long. [Montréal], École nationale d'administration publique, 2023, 170 p.. (Rapport de recherche).
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Gautier, L., Di Ruggiero, E., Jackson, C., Bentayeb, N., Blain, M.-J., Chowdhury, F., Gueye, S. T. M., Haydary, M., Maillet, L., Mahmoudi, L., Mondal, S., Ouffouet Bessiranthy, A., Pluye, P., Ziam, S., & Touati, N. (2023). Learning from intersectoral initiatives to respond to the needs of refugees, asylum seekers, and migrants without status in the context of COVID-19 in Quebec and Ontario: A qualitative multiple case study protocol. Health Research Policy and Systems, 21(1), 59.
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Breton, M., Deville-Stoetzel, N., Gaboury, I., Duhoux, A., Maillet, L., Malham, S. A., Hudon, C., Vedel, I., Légaré, F., Berbiche, D., & Touati, N. (2023). Taxonomy of advanced access practice profiles among family physicians, nurse practitioners and nurses in university-affiliated team-based primary healthcare clinics in Quebec. BMJ Open, 13(12), e074681.
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Sanhueza Morales, T., Michaelsen, S., & Touati, N. (2023). Projet : Vers des changements systémiques pour éliminer la violence subie par les adolescentes et femmes immigrantes : I. recension des écrits sur les barrières d’accès aux services des femmes et adolescentes immigrantes et des minorités racisées : rapport de recherche [Monographie de chercheur]. Montréal, Centre de recherche et de partage des savoirs InterActions et Équipe de recherche REGARDS.
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Sanhueza Morales, T., Michaelsen, S., Touati, N., Rodriguez del Barrio, L., & Labranche, A.-A. (2023). Projet : Vers des changements systémiques pour éliminer la violence subie par les adolescentes et femmes immigrantes : II. recommandations sur l’amélioration de services : rapport de recherche [Monographie de chercheur]. Montréal, Centre de recherche et de partage des savoirs InterActions et Équipe de recherche REGARDS.
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Maillet, L., Thiebaut, G. C., Goudet, A., Godbout, I., Touati, N., Smits, P., Duhoux, A., Breton, M., Abou-Malham, S., Couturier, Y., Gilbert, F., Marchand, J.-S., & Denis, J.-L. (2023). Evaluation of the implementation and effects of management through care and services pathways : A protocol study (p. 2023.05.25.23290549). medRxiv
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Marion, É., & Touati, N. (2023). La gestion du développement de la collaboration intersectorielle pour soutenir la réussite scolaire : Quelles pratiques adopter ? Enseignement et recherche en administration de l’éducation, 5(1), 25-46
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Smits, P., Préval, J., Denis, J.-L., Divay, G., Bourgeault, J., & Touati, N. (2023). Equilibrium in the governance of cross-sectoral policies : How does it translate into practice? Health Research Policy & Systems, 21(1), 1-10
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Breton, M., Deville-Stoetzel, N., Gaboury, I., Duhoux, A., Maillet, L., Abou Malham, S., Légaré, F., Vedel, I., Hudon, C., Touati, N., Jbilou, J., Loignon, C., & Lussier, M.-T. (2023). Comparing the implementation of advanced access strategies among primary health care providers. Journal of Interprofessional Care, Published online : 10 Feb 2023, p.1-11.
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Touati, N., Rodríguez, C., Moreault, M.-P., Sicotte, C., & Lapointe, L. (2023). Maintaining a medical institution in a context of materiality change : Lessons from a Canadian university hospital. Health, 27(6), 1135-1154
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Marion, É., & Touati, N. (2022). Jeunes, situations de vulnérabilité et problématiques complexes : Du développement aux effets des partenariats et collaborations intersectorielles. Sciences & Actions Sociales, 17(1), 1-8
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Tremblay, D., Touati, N., Kilpatrick, K., Durand, M.-J., Turcotte, A., Prady, C., Poder, T. G., Richard, P. O., Soldera, S., Berbiche, D., Généreux, M., Roy, M., Laflamme, B., Lessard, S., Landry, M., & Giordano, É. (2022). Building resilience in oncology teams : Protocol for a realist evaluation of multiple cases. PLoS ONE, 17(5), 1-19
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Tremblay, D., Touati, N., Usher, S. E., & Cournoyer, J. (2022). Dimensions of Proximity : An Actionable Framework to Better Understand Integrated Practices in Cancer Networks. International Journal of Integrated Care, 22(3), Article 3
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Tremblay, D., Turcotte, A., Touati, N., Poder, T. G., Kilpatrick, K., Bilodeau, K., Roy, M., Richard, P. O., Lessard, S., & Giordano, É. (2022). Development and use of research vignettes to collect qualitative data from healthcare professionals : A scoping review. BMJ Open, 12(1), e057095
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Tremblay, D., Touati, N., Usher, S. E., & Cournoyer, J. (2022). Dimensions of Proximity : An Actionable Framework to Better Understand Integrated Practices in Cancer Networks. International Journal of Integrated Care, 22(3), Article 3.
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Divay, G., Touati, N., Micheau, M., & Gagnon, F. (2021). Contribution à la démarche régionale concertée en développement social des Laurentides [Monographie de chercheur]. École nationale d’administration publique.
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Tremblay, D., Touati, N., Bilodeau, K., Prady, C., Usher, S., & Leblanc, Y. (2021). Risk-Stratified Pathways for Cancer Survivorship Care : Insights from a Deliberative Multi-Stakeholder Consultation. Current Oncology, 28(5), 3408‑3419.
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Tremblay, D., Touati, N., Usher, S., Bilodeau, K., Pomey, M.-P., & Lévesque, L. (2021). Patient participation in cancer network governance : A six-year case study. BMC Health Services Research, 21(1), 929.
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Tremblay, D., Touati, N., Usher, S., & Cournoyer, J. (2021). Encouraging teamwork and innovative practices by creating proximity : A qualitative study of continuous improvements in the Quebec Cancer Network. Journal of Clinical Oncology, 39(15_suppl), e13509‑e13509.
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Maillet, L. ), Thiebaut, G. C., Touati, N., & Champagne, G. (2021). L’expérience des trajectoires de soins et de services de santé au Québec. L’animation comme levier de gouvernance collaborative et intersectorielle. Dans A. Bazinet, C. Boudreau, & M. Charbonneau (Éds.), La collaboration interorganisationnelle : Conditions, retombées et perspectives en contexte public (p. 131‑157). Presses de l’Université du Québec.
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Touati, N., Marion, É., & Maillet, L. (2021). Les espaces réflexifs comme leviers de développement d’une collaboration intersectorielle. Analyse critique de deux expériences. Dans A. Bazinet, C. Boudreau, & M. Charbonneau (Éds.), La collaboration interorganisationnelle : Conditions, retombées et perspectives en contexte public (p. 159‑180). Presses de l’Université du Québec.
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Maillet, L., Champagne, G., Déry, J., Goudet, A., Charest, S., Abou-Malham, S., Desjardins, F., Touati, N., Duhoux, A., Jouego Fotso, A. C., Doré, C., Roy, B., Gagnon, S., & Lane, J. (2021). Implementation of an intersectoral outreach and community nursing care intervention with refugees in Quebec : A protocol study. Journal of Advanced Nursing, 77(11), 4586‑4597.
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Abou Malham, S., Breton, M., Touati, N., Maillet, L., Duhoux, A., & Gaboury, I. (2020). Changing nursing practice within primary health care innovations : The case of advanced access model. BMC Nursing, 19(1), 115.
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Breton, M., Maillet, L., Duhoux, A., Malham, S. A., Gaboury, I., Manceau, L. M., Hudon, C., Rodrigues, I., Haggerty, J., Touati, N., Beaulieu, M.-C., Loignon, C., Lussier, M.-T., Vedel, I., Jbilou, J., & Légaré, F. (2020). Evaluation of the implementation and associated effects of advanced access in university family medicine groups : A study protocol. BMC Family Practice, 21(1).
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Tremblay, D., Poder, T. G., Vasiliadis, H.-M., Touati, N., Fortin, B., Lévesque, L., & Longo, C. (2020). Translation and Cultural Adaptation of the Patient Self-Administered Financial Effects (P-SAFE) Questionnaire to Assess the Financial Burden of Cancer in French-Speaking Patients. Healthcare, 8(4)
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Malham, S. A., Smithman, M.-A., Touati, N., Brousselle, A., Loignon, C., Dubois, C.-A., Nour, K., Boivin, A., & Breton, M. (2019). Explaining variation of implementation outcomes of centralized waiting lists for unattached patients : A comparative multiple case study in Quebec. Journal of Health Organization and Management, 33(5), 563‑587.
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Poirier-Veilleux, C., Touati, N., & Ruelland, I. (2019). Une véritable aire ouverte : La participation des jeunes pour changer les pratiques et l’organisation des services. [Monographie de chercheur].
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Smits, P., Denis, J.-L., Couturier, Y., Touati, N., Roy, D., Boucher, G., & Rochon, J. (2019). Implementing public policy in a non-directive manner : Capacities from an intermediary organization. Canadian Journal of Public Health = Revue Canadienne de Santé Publique, 111(1), 72‑79.
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Touati, N., Breton, M., & Malham, S. A. (2019). L’amélioration de la performance des services de santé de première ligne : Une lecture critique des interventions promues par l’État québécois durant les deux dernières décénies. In R. Bernier & S. Paquin (Éds.), L’État québécois : Où en sommes-nous? (p. 155‑181). Presses de l’Université du Québec.
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Tremblay, D., Bilodeau, K., Prady, C., & Touati, N. (2019). Staging the development and implementation of a Coordinated Cancer Care Model using risk-based survivorship care : A deliberative discussion among multiple stakeholders. Journal of Clinical Oncology, 37, e18027‑e18027.
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Tremblay, D., Touati, N., Poder, T., Vasiliadis, H.-M., Bilodeau, K., Berbiche, D., Denis, J.-L., Pomey, M.-P., Hébert, J., Roch, G., Prady, C., & Lévesque, L. (2019). Collaborative governance in the Quebec Cancer Network : A realist evaluation of emerging mechanisms of institutionalization, multi-level governance, and value creation using a longitudinal multiple case study design. BMC Health Services Research, 19(1), 752.
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Touati, N., Denis, J.-L., Grenier, C., & Smits, P. (2019). Implementing Spaces to Favor the Emergence of Ecologies of Complex Innovation in the Public Sector : An Empirical Analysis. Administration & Society, 51(3), 463‑490.
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