Sommaire
Présentation
En tant que chef d’équipe, vous devez mobiliser votre équipe de travail dans l’atteinte des objectifs poursuivis par votre organisation. Pour y arriver, vous devez développer les connaissances et les compétences nécessaires à l’exercice de vos fonctions de coordination et de supervision. Le Programme d’apprentissage pour les chefs d’équipe du personnel de bureau, technique et assimilé vous aide à y parvenir.
Clientèle cible
Vous occupez un emploi de bureau, technique ou assimilé au sein d’un ministère ou d’un organisme public québécois et vous exercez, ou exercerez prochainement, des fonctions de chef d’équipe.
Objectifs
- Développer une meilleure compréhension des responsabilités et du rôle de chef d’équipe;
- Mobiliser et de superviser une équipe;
- Savoir communiquer et coacher afin de coordonner efficacement les mandats d’une équipe;
- Analyser et de résoudre des problèmes;
- Développer un réseau de soutien et d’entraide entre collègues de divers directions, ministères et organismes.
Contenu
Le programme comprend :
- une activité de lancement qui vous présente le programme et ses conditions de succès (une activité de démarrage exclusive aux gestionnaires des participants et des participantes est également prévue);
- une évaluation 270o de vos compétences et de la maîtrise de celles-ci, ce qui inclut une autoévaluation et l’évaluation de votre entourage professionnel (votre supérieure immédiate ou votre supérieur immédiat, ainsi que vos collaboratrices et vos collaborateurs);
- une rencontre individuelle pour discuter des résultats de votre évaluation 270o et de votre projet d’apprentissage;
- cinq modules de formation abordant les thèmes suivants :
- rôle et positionnement de la ou du chef d’équipe;
- mobilisation et supervision d’équipe;
- communication;
- pratique du coaching;
- analyse et la résolution de problèmes;
- une activité de bilan qui vous permet de faire le point sur vos apprentissages et d’élaborer votre plan de transfert afin de poursuivre la consolidation de vos compétences.
Approche andragogique
L’apprentissage se fait au moyen d’études de cas, dont les mises en situation sont inspirées de votre expérience. Dans une optique de codéveloppement, vous mettez en commun vos connaissances et vos expériences afin d’intégrer les concepts appris à votre pratique professionnelle.
L’approche privilégiée vous permet d’expérimenter dans votre pratique entre chacune des séances et l’échange sur celle-ci lors des activités.
Spécificité
Les rencontres sont enregistrées en totalité ou en partie afin d’être accessibles ultérieurement aux participantes et participants de votre cohorte, aux formatrices et aux formateurs du programme, ainsi qu’au personnel de l’ENAP concerné par la formation.
Les interventions en salles de discussion, de même que les rencontres de codéveloppement et individuelles, ne sont pas enregistrées.
Une attestation de participation est remise à la fin du programme. Pour être admissible, vous devez avoir assisté à toutes les rencontres en direct ou avoir visionné l’enregistrement de celles-ci en différé.
Les documents requis pour la reconnaissance des heures de formation continue par votre ordre professionnel peuvent vous être fournis sur demande.
Formule sur mesure
Les cohortes sont composées de participantes et de participants de divers ministères et organismes publics. Pour préserver cette diversité, la cohorte est composée d’un maximum de 20 % de personnes provenant d’une même organisation. Sur demande, des cohortes d’une seule organisation peuvent être formées pour répondre à des besoins particuliers.
Détails des coûts
Les frais d’inscription incluent l’accès à la plateforme Zoom et à la plateforme d’apprentissage en ligne de l’ENAP. Celles-ci sont compatibles avec les systèmes informatiques de la fonction publique québécoise.
Avant de vous inscrire, assurez-vous d’avoir accès à Zoom auprès du service informatique de votre organisation et testez votre connexion.
Annulation
Vous pouvez annuler votre participation sans frais au minimum 20 jours ouvrables avant le début du programme.En cas d'annulation à moins de 20 jours ouvrables de la date de début, les frais d'inscription sont facturés en totalité.
Non-remboursement
Une fois les frais facturés, aucun remboursement n'est effectué.
Substitution
Il est possible de substituer un participant à un autre d'une même organisation jusqu'à 5 jours ouvrables avant le début du programme.
Inscription
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